Účinné od: 25. 10. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jiří Kopáček
IČO: 73908436
DIČ: CZ6508250903
Sídlo: Lichnov 379, 793 15, Česká republika
E-mail: info@jkdesignsstudio.com
Telefon: +420 777 593 309

(dále jen „správce“).

Správce provozuje internetový obchod J&K Design & Craft Studio.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• fakturační a doručovací adresu,

• e-mailovou adresu a telefonní číslo,

• údaje o objednávkách, platbách a reklamacích,

• údaje zákaznického účtu, pokud si jej zákazník vytvoří,

• údaje uvedené v komunikaci se zákazníkem,

• technické údaje o používání webových stránek, například IP adresu a soubory cookies.

U zakázkového gravírování můžeme zpracovávat také texty, jména nebo jiné podklady, které nám zákazník poskytne pro výrobu objednaného produktu.

3. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení objednávek

Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a vyřízení objednávky, přijetí platby, doručení zboží a komunikace se zákazníkem.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění zákonných povinností

Osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Reklamace a ochrana práv

Údaje používáme k vyřizování reklamací, zákaznických požadavků a případné ochraně našich právních nároků.

Právním základem je podle konkrétní situace plnění smlouvy, právní povinnost nebo oprávněný zájem správce.

Marketingová komunikace

Pokud se zákazník přihlásí k odběru newsletteru, můžeme jeho e-mailovou adresu používat k zasílání novinek a obchodních nabídek na základě uděleného souhlasu.

Stávajícím zákazníkům můžeme za zákonem stanovených podmínek zasílat nabídky obdobných vlastních výrobků a služeb. Zákazník může takové zasílání kdykoliv odmítnout.

Každé obchodní sdělení bude obsahovat možnost jednoduchého odhlášení.

4. Komu mohou být údaje předávány

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na provozu internetového obchodu.

Jedná se zejména o:

• Shoptet – technické zajištění provozu e-shopu,

• Shoptet Pay a příslušné platební instituce – zpracování plateb,

• Zásilkovnu, Balíkovnu a PPL – doručování objednávek,

• poskytovatele účetních a daňových služeb,

• poskytovatele e-mailových a marketingových služeb, pokud je využíváme.

Údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel.

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a ochraně případných právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu odpovídající danému účelu.

Údaje potřebné k ochraně právních nároků mohou být uchovávány po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

6. Cookies a marketingové nástroje

Internetový obchod používá nezbytné cookies, které umožňují správné fungování webových stránek, nákupního košíku a dalších základních funkcí.

Pokud budou aktivovány analytické nebo reklamní nástroje, například nástroje společnosti Meta pro reklamu na Facebooku a Instagramu, mohou být používány také analytické a marketingové cookies.

Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování e-shopu, budou používány na základě příslušného souhlasu návštěvníka.

Návštěvník může své preference upravit prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

7. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Při využívání některých marketingových nebo technologických služeb může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předávání dochází, musí být zajištěn odpovídající právní základ a příslušné záruky ochrany osobních údajů podle GDPR.

8. Práva zákazníků

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• požadovat přenositelnost údajů,

• kdykoliv odvolat udělený souhlas.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Své požadavky můžete zasílat na e-mail info@jkdesignsstudio.com.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být aktualizovány zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Aktuální znění je zveřejněno na internetových stránkách e-shopu J&K Design & Craft Studio.